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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le Transporteur de votre choix (Mondial Relay ou Colissimo) avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont gratuits, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Conformément à notre démarche environnementale, la majorité des emballages sont recyclés. C'est pourquoi il est fréquent que vous receviez votre commande dans des cartons réutilisés, ceci pour le bien de la planète !

Retour de votre commande

Nous acceptons les retours de marchandises sous un délais maximum de 14 jours (à compter de la date de livraison). A cet effet, merci de remplir le formulaire.